Capacitación para proveedores de D-SNP

As an Aetna® provider, there are certain procedures and protocols that your organization needs to know. Therefore, we have provided a DSNP provider Training Presentation so that your group can learn more about the program and what Aetna has to offer.  You’ll find most of the information needed in the presentation. You’ll learn which services our plan covers and about our value added benefits. You’ll also find information about a wide variety of topics, ranging from provider responsibilities, to how to file a claim, to grievance and appeals processes etc.

Gracias por ser un socio de valor y confiamos en que esta información será valiosa para usted.

Curso requerido

Los proveedores de Aetna® que se ocupan de los miembros de D-SNP deben realizar capacitaciones sobre cumplimiento todos los años. Los centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) lo requieren.

Es obligatorio realizar esta capacitación. Todos los proveedores de la red y los empleados que brindan servicios a los miembros de Coventry o planes D-SNP de Aetna deben realizar la capacitación.

* La capacitación debe realizarse en los siguientes casos:

  • cuando se contrate a un nuevo proveedor o empleado, y
  • todos los años calendario (pero antes del 31 de diciembre)

No es necesario que nos envíe una declaración que demuestre que completó la capacitación. Pero podría ser auditado por nosotros o por CMS, así que asegúrese de tener un registro que indique que la realizó.

 

¿Dónde puedo tomar el curso?       

Este curso se realiza en línea.

  • Enlace directo a:

Modelo de capacitación de atención

 

Estamos aquí para ayudar

¿Tiene preguntas sobre la capacitación? ¿Desea recibir una copia impresa de la presentación de la capacitación?

  • Llámenos al 1-855-463-0933
  • escríbanos por correo electrónico a mcrdsnp@aetna.com

Gracias por la atención que les proporciona a nuestros miembros de D-SNP.

*Coventry Health Care ahora forma parte de la familia de Aetna.

Provider Orientation

Our Provider Experience Department provides initial orientation for newly contracted providers within 180 days of joining network. In follow up to initial orientation, our Provider Experience Department provides a variety of forums for ongoing provider training and education support, such as routine office/site visits, webinars, group or individualized training sessions on select topics, (e.g., claims coding, enrollee benefits, website navigation).

For provider orientation, see our VA Provider Orientation.