Capacitación para proveedores de D-SNP

Como proveedor de Aetna®, hay ciertos procedimientos y protocolos que su organización debe conocer. Por lo tanto, hemos brindado una Presentación de capacitación para proveedores de DSNP para que su grupo pueda aprender más sobre el programa y lo que Aetna tiene para ofrecer.  Encontrará la mayor parte de la información que necesita en la presentación. Obtendrá información sobre los servicios que cubre nuestro plan y sobre los beneficios de valor agregado. También encontrará información sobre una gran variedad de temas, desde las responsabilidades de los proveedores hasta cómo presentar una reclamación y los procesos de quejas y apelaciones, etc.

Gracias por ser un socio de valor y confiamos en que esta información será valiosa para usted.

Curso requerido

Los proveedores de Aetna® que se ocupan de los miembros de D-SNP deben realizar capacitaciones sobre cumplimiento todos los años. Los centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) lo requieren.

Es obligatorio realizar esta capacitación. Todos los proveedores de la red y los empleados que brindan servicios a los miembros de Coventry o planes D-SNP de Aetna deben realizar la capacitación.

* La capacitación debe realizarse en los siguientes casos:

  • cuando se contrate a un nuevo proveedor o empleado, y
  • todos los años calendario (pero antes del 31 de diciembre)

No es necesario que nos envíe una declaración que demuestre que completó la capacitación. Pero podría ser auditado por nosotros o por CMS, así que asegúrese de tener un registro que indique que la realizó.

 

¿Dónde puedo tomar el curso?       

Este curso se realiza en línea.

  • Enlace directo a:

Modelo de capacitación de atención

 

Estamos aquí para ayudar

¿Tiene preguntas sobre la capacitación? ¿Desea recibir una copia impresa de la presentación de la capacitación?

  • Llámenos al 1-855-463-0933
  • escríbanos por correo electrónico a mcrdsnp@aetna.com

Gracias por la atención que les proporciona a nuestros miembros de D-SNP.

*Coventry Health Care ahora forma parte de la familia de Aetna.