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Acerca del Plan de necesidades especiales de doble elegibilidad de Aetna Medicare Advantage

Prestamos servicios a la población de Medicaid en Virginia desde 1996.

Aetna Medicare Better Health (HMO D‑SNP), Aetna MedicareSM Assure Premier (HMO D-SNP) and Aetna MedicareSM Assure Value (HMO D-SNP) are subsidiaries of Aetna, which has more than 150 years of experience in meeting members’ health care needs. We believe in delivering care through a collaborative approach. We partner with providers who deliver quality and effective care to achieve the best outcomes for our members. Our programs encourage members to take charge of their health. Through our care management program, members set goals for their health. Our team of care coordinators, providers and caregivers work with the member to help them achieve their goals. This benefit comes at no cost to the member.

Alentamos a los miembros a que nos brinden sus comentarios para mejorar nuestro plan de salud. Los miembros pueden participar en encuestas o grupos de enfoque. Pueden enviarnos un correo electrónico o formar parte de nuestro Comité de Asesoramiento de Miembros. Mediante la participación de nuestros miembros y proveedores, lograremos mejorar incluso más la experiencia de Aetna.

Recibimos la acreditación completa del plan de salud por el Comité Nacional de Aseguramiento de Calidad (NCQA) en marzo de 2015. La acreditación se otorgó el 24 de abril de 2015 hasta el 24 de abril de 2018.

Nuestros miembros son la razón de todo lo que hacemos.

Aetna utilizará un enfoque integrado para la administración de beneficios. Les daremos a usted y su familia las herramientas para tener una vida saludable.

Nuestro método no solo se enfoca en una parte de usted, sino en usted como un todo. Todo lo que se encuentra a su alrededor afecta su salud: El lugar donde vive. Lo que come. Sus familiares y amigos. Sus actividades. Su edad. Sus emociones.

Por eso es tan importante tratar la salud conductual y la salud física en conjunto.

Conectándolo con la atención

Queremos conocer sus objetivos, utilizar sus fortalezas y comprender sus necesidades. Usted merece recibir una atención médica de calidad. Estamos aquí para ayudarlo a recibir la atención que necesita. 

Trabajaremos con su familia, proveedores de cuidado, proveedores en general, defensores, colegas y organizaciones familiares, así como grupos comunitarios para ayudarlo a obtener los mejores resultados médicos. Integramos la salud física y conductual. Lo ayudamos a conectarse con recursos y le brindamos servicios vitales para darle acceso a los servicios que necesita.

Es importante que usted reciba la atención adecuada, en el momento adecuado y en el lugar adecuado. Al colaborar con una amplia red de proveedores, usted podrá obtener esto.